Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı
| Vergi dairesi / no | [DOLDURULACAK] / [DOLDURULACAK] |
|---|---|
| MERSİS | [DOLDURULACAK] |
| Telefon / e-posta | [DOLDURULACAK] · destek@proformium.com |
Alıcı
Uygulamaya kayıt olurken bildirdiği bilgilerle abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, alıcının https://proformium.com adresinde sunulan Proformium yazılım hizmetine (fiyat teklifi hazırlama, gönderme ve takip etme) abonelik yoluyla erişimi hakkındadır. Hizmet dijital olarak, internet üzerinden sunulur; fiziksel bir ürün teslimi yoktur.
3. Hizmet ve bedel
| Hizmet | Proformium Pro paketi |
|---|---|
| Abonelik süresi | 1 yıl |
| Bedel (KDV dahil) | 1.600 TL (KDV dahil, yıllık peşin) |
| Ödeme şekli | Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme. Ödeme, satıcı sıfatıyla ödeme hizmet sağlayıcısı Polar (Merchant of Record) üzerinden alınır; makbuz / fatura bu sağlayıcı tarafından düzenlenir ve banka ekstresinde sağlayıcının adı görünebilir. |
Ücretsiz deneme süresi boyunca herhangi bir ödeme alınmaz. Deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz; abonelik ancak alıcının açık onayıyla başlar. Satın alınan yıllık abonelik, alıcı iptal etmedikçe her yıl aynı kart üzerinden kendiliğinden yenilenir.
4. Hizmetin ifası
Ödeme onaylandığı anda hizmet erişime açılır. Dijital hizmet olduğundan teslimat anlıktır ve ayrıca kargo/teslimat bedeli yoktur.
5. Cayma hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna rağmen Proformium, ilk yıllık ödemeden sonraki 14 gün içinde gerekçe aranmaksızın tam iade yapar; yenileme ödemelerinde, yenilemeden sonra Pro kullanılmadıysa 14 gün içinde tam iade yapılır. Ayrıntılar iptal ve iade sayfasındadır.
Ayrıca hizmet, ücretsiz deneme süresiyle sunulur; alıcı satın almadan önce hizmeti deneyebilir.
6. Aboneliğin sona ermesi
Alıcı aboneliğini dilediği zaman uygulamadaki Ayarlar → Paket → "Aboneliği yönet" bölümünden ya da e-postayla iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilir ve sonraki dönem için ücret alınmaz. Abonelik sona erdiğinde alıcının verileri [DOLDURULACAK] süreyle saklanır, bu süre içinde dışa aktarılabilir.
7. Satıcının yükümlülükleri
- Hizmeti sözleşmede belirtilen şekilde sunmak
- Alıcının verilerini korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
- Planlı bakım çalışmalarını önceden duyurmak
8. Alıcının yükümlülükleri
- Doğru ve güncel bilgi vermek
- Hesap bilgilerini korumak, başkalarıyla paylaşmamak
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak
- Uygulamaya girdiği müşteri verileri bakımından kendi veri sorumluluğunu yerine getirmek
9. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, ödeme işlemini tamamlamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.